保証・ご返品について
エココロはベッドカバー・診察台カバー製造直売、マッサージベッド、診察台、エステベッド、ポータブルベッド、院内設備用品、消耗品を扱うお店です。
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保証・ご返品について
▼安心保証制度について
お客様に末永く商品をご利用いただくために、ご購入後の保守サービスをお約束する、メーカー保障の1年安心保証制度を完備しております。(※1)
安心保証制度は、保証規定に基づき保証いたします。
商品に同封されている『保証書』を、大切に保管ください。
安心保証制度とは、 各種ベッド、ソファーに適用されます。
(※1)マクラ類に関する商品は該当いたしませんので予めご了承ください。
アフターサービスに関しては、メーカーのご協力により万全な体制を整えております。
必要に応じ全国出張修理可能です。
TEL：0120-81-5514 E-mail：support@ms-5514.net
▼ご返品について
一部商品を除き、商品到着後1週間以内であれば、ご返品をお受けいたします。
消耗品等につきましては、未開封・未使用品に限り可能です。
お客様都合による返品の場合、送料はお客様にご負担していただきます。
但し、ご返品された商品に明らかな破損、又は汚損があった際には、修理代金をご請求する場合がございます。予めご了承ください。
・イメージ違いなどお客様のご都合による返品の場合、返品の際の実費送料をご負担頂きます。
・銀行による振込み決済がお済みの場合は、返金手数料500円(振込みもしくは現金書留手数料含む)
・納品時に代引き決済の場合は代引き手数料
精算金額 3万円以内・・・300円
10万円以内・・・500円
20万円以内・・・1,000円
30万円以内・・・2,000円
40万円以内・・・3,000円
50万円以内・・・4,000円
＋返金手数料500円(振込みもしくは現金書留手数料含む)
・商品交換の場合にはこの限りではありません。
・事前連絡なしの返品は受付けられません m(__)m
▼不良品、誤送品の交換について
商品到着後1週間以内にご連絡ください。送料当社負担の上、交換させていただきます。
▼間接的に発生した損害について
弊社では細心の注意を払って商品の手配をしておりますが、発注先メーカーの不都合等による納期遅延、 運送便の未着、商品の不良による返品交換等により遅れが生じた場合に、二次的に発生した お客様の損害につきまして、弊社では一切の責任を負わないものとさせていただきます。
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